| 1.
회원가입은 어떻게 하나요? |
모든학교
홈페이지(www.schoolall.com)의
로그인 화면 아래에 보시면 [회원가입] 버튼이
있습니다. 여기를 클릭하고 이용약관에 동의한
후 사용자의 정보를 입력하시고
巨人평생회원/巨人연회원/일반회원
을 클릭하셔서 절차에 따라 회원가입을 하시면
됩니다. 일반회원의 경우는 별도의 절차없이
회원가입이 완료되며, 巨人평생회원/巨人연회원의
경우는 회비를 납부하셔야 회원가입이 완료됩니다.
※ 이용약관을 잘 읽어보신 후 안내에 따라
회원가입하시기 바랍니다. |
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| 2.
이미 가입된
회원이라고 나오는데요. |
1)
예전에 가입하였는데 모르고 재가입한 경우
예전에 가입신청을 하신 후 오랫동안 사용하지
않아 이용자번호(ID)와 비밀번호를 분실셨군요.
www.schoolall.com 메인화면에서
로그인 창 아래에 있는 [ID.PW찾기]를
이용하셔서 로그인 해 보시기 바랍니다.
2)개인정보를
도용당한 경우
모든학교 고객센터로 문의하시면 해당 주민등록번호로
사용중인 이용자를 조회하여 본인확인 후 회원탈퇴
등의 조치를 취해 드립니다.
※
고객님께서 도용자에 대한 신원 확인이나 처벌을
희망하는 경우에는 개인정보보호정책상 ㈜모든학교
임의대로 사용자 정보를 확인하여 제공하는 것은
금지되어 있으나 관공서, 경찰서, 국가 공무
기관 등의 공식적인 공문 요청이 있는 경우에는
정보 제공이 가능하므로 관련 수사 기관에 수사
협조를 의뢰하시기 바랍니다.
감사합니다. |
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| 3.
반드시 보호자
이름으로 가입해야 되나요? |
반드시
그렇게 해야 하는 것은 아니고, 쉽게 생각하셔서
가족의 “대표”이름으로 가입한다고 생각하시면
됩니다.
따라서, 가족 중 누구의 이름이든 가입이 가능하나, 자녀의 이름으로 가입한 경우에는 반드시 가족회원정보에 자녀이름을 추가해 주셔야 반배정 및 여행자보험가입이 원활하게 이루어질 수 있습니다.
단, 가족나들이 프로그램 등 부모동반 혹은
형제동반 등으로 체험학습 참가하실 경우에는
같은 아이디에 가족이 모두 등록되어 있어야
회원할인을 받을 수 있으므로, 가족회원 정보란에
해당 가족의 정보를 추가하여 주시기 바랍니다.
※ ID가입자의 직계가족에 한해 가족회원등록이 가능합니다. |
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| 4.
작년에 가입했는데
거인회원이 되려면 어떻게 해야 하나요? |
예전에
가입하셨던 회원분들의 경우, 로그인 하셔서
[마이페이지>회원정보변경] 페이지로 가보시면
회원구분란에 [거인회원전환신청]이라는
버튼이 있습니다.
이 버튼을 클릭하셔서 巨人평생회원/巨人연회원
가입을 신청하신 후 신용카드,
계좌이체, 무통장입금 등의 방법으로 회비를
결제하시면 거인회원이 되실 수 있습니다. |
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| 5.
탈퇴하고 싶습니다. |
회원탈퇴를
원하시는 경우, [마이페이지>회원정보변경]
페이지 맨 하단에 있는 [탈퇴]버튼을 클릭하셔서
탈퇴신청을 하시면 됩니다.
회원탈퇴를 하시면 기존에 사용하시던 정보는
더 이상 사용할 수 없으며, 마이페이지에 스크랩한
정보들도 모두 삭제됩니다. 유휴기간이 남아있는 거인회원께서는 탈퇴 후
재가입하더라도 유휴기간이 소진되오니 신중하게
생각하시고 탈퇴하여 주시기 바랍니다.
가족회원께서는 재가입하더라도 기존에 등록된
가족회원정보가 복구되지 않으므로 이 점 유의하시기
바랍니다.
모든학교는 회원님들께 더 나은 서비스를
제공할 수 있도록 탈퇴시에 고객 의견을
접수하고 있습니다. 탈퇴 사유와 남기고
싶은 말을 적어주시면 꼭 반영하도록 노력하여
최고의 서비스를 제공할 수 있도록 최선을
다하겠습니다.
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